三星 GT-I9050彩信、上网主功能不能正常使用

手机联通网络图标莫名消失，不能上网(非WLAN网)，不能正确接收彩信，只能关机重启。 接收彩信重启没有用，必须采用出厂默认恢复，但也只能一次正确接收，无上网图标情况下，（有图标情况下没有发生过），接完电话会死机，必须重启！。 找过客服，刷过新版软件，客服说，该款手机固有问题，如果还不能解决，他也没有办法，只能等厂家解决，手机虽是7月21日买，但该款手机出问题时间不止3个月吧，它们依然没有去解决！据了解不止我这一部机有这个毛病，其他用户也有这个毛病，到官网写意见竟然审核说不符合条件,难道只能提优点才能符合条件？出厂不合格的产品也拿出来卖？现在明知不有缺陷还卖？也不做处理，想钱想疯了么？还移动定制机。希望尽快给出个解决方案，谢谢！