我从不拿手机上网，在蜂窝数据关闭的情况下还走流量，后来因为欠流量费给我停机了，我上网查了一下，停机居然还有流量，我才发现联通的系统存在问题，后来与联通协商，答应退我三个月的流量费共计1130，从三月到五月退完，但是三月到五月我共用话费700多，从理论上联通应该还差我300多呢，可七月居然又给我停机了，说我差五月和六月的话费五百多，六月话费实际上才200多呀，可不能因为停机影响生活和工作，于是在七月又充了600话费，等于从三月到六月账户实际有1700的花费额，可实际话费才用了不到1100，为这个问题我从7月一直反映到现在，可联通的人就说已经返完了，对于账目对不上的问题没人答复我，每次反映都是在处理中，每次都这么拖，对于这么大的一个公司，这么一个小问题都解决不了吗，去了联通营业厅几次，那里的人都无奈，说解释不清，让打10010.可是10010的对策就是拖，这是什么公司什么服务啊，这个号码我已经用了快10年了，枉我这么信任联通，现在我生气的都不是钱多少的问题，是他们解决问题的态度太差
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