自用9108三星手机一部（2011年11月开始使用），近期经常出现无信号，网络信号跳水，有时无法发出短信息，给通讯造成很大困扰，担误很多重要事情。送汕头三星售后（长平路10号）维修，经检测是手机质量问题。但被告知尚在保修期内的本机刷机需收取80元（捌拾元）费用，后拨打400-810-5858了解，工号1773告知，自行刷机无法再享受保修权利！本人翻阅三星保修说明书上没说明这问题。且工作人员也承认没告知消费者！处理无果！本人现强烈要求三星公司给予妥善处理！
自用9108三星手机一部（2011年11月开始使用），近期经常出现无信号，网络信号跳水，有时无法发出短信息，给通讯造成很大困扰，担误很多重要事情。送汕头三星售后（长平路10号）维修，经检测是手机质量问题。但被告知尚在保修期内的本机刷机需收取80元（捌拾元）费用，后拨打400-810-5858了解，工号1773告知，自行刷机无法再享受保修权利！本人翻阅三星保修说明书上没说明这问题。且工作人员也承认没告知消费者！处理无果！本人现强烈要求三星公司给予妥善处理！
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