通化市联通公司私自将我家电话迁走

半个月以前 通化市联通公司 在未经过我家同意的情况下 私自将我家电话迁走 迁到本市一个叫光明路的地区 导致我家的电话不能正常使用 而是别人家在用 电话里存的话费 也是别人家再使用 这件事情已经给我和我家里的生活带来了严重的影响 半个月以来 我家里多次找到联通公司 他们不但不承认这是他们工作上的失误 也不积极给我们解决问题 一拖再拖 就这么一直耗着 让我们很是不能理解 没经过我家的同意 联通公司怎么就可以把我家的电话迁走给别人使用 胆子也太大了吧