我与2012年8月14日购买中塔大中购买一台苹果4s，16G手机，刚买来不到一个月发现手机免提功能对方听不到声音，其他使用正常，我一直无时间维修，在9月初到公主坟店维修店，他们检测说我手机进过水，不给保修。充电器插头处有痕迹，（此手机插孔处无保护装置）我正常使用不但不保修说我人为原因不给保修，如果维修收费2500元，我手机就免提不管用也能正常使用啊，太能骗人了我现非常气愤想讨个说法，投诉无门，这么贵的手机会遇到这种售后服务啊，真不可思议；请帮忙解决一下；
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