话费过期无提醒

cjy0847@126.com 16:05:28 你好 16:05:29 您好，客服客服1003为您服务。 cjy0847@126.com 16:05:34 你好 cjy0847@126.com 16:05:42 我以前在kc cjy0847@126.com 16:05:56 冲的钱怎么没有了 cjy0847@126.com 16:06:19 我以前在kc冲的钱怎么没有了 cjy0847@126.com 16:07:01 我的kc号码65524042 16:07:06 您发送了一个窗口抖动。 cjy0847@126.com 16:08:40 我的账户里还有的大约六七十元呢 16:10:09 您发送了一个窗口抖动。 cjy0847@126.com 16:11:14 在吗 cjy0847@126.com 16:11:24 怎么不理我呀 客服1003 - 800005998 16:12:33 （来自企业QQ http://b.qq.com/about/） 客服1003 - 800005998 16:12:41 您好，话费的有效期是2年的 cjy0847@126.com 16:12:55 这个我不知道呀 cjy0847@126.com 16:13:04 什么时候规定的 cjy0847@126.com 16:14:17 我近一年都没有用呀 cjy0847@126.com 16:14:37 你可以看看我的通话记录 cjy0847@126.com 16:15:18 充值后真的没怎么用，如果知道有效期的话肯定早用用了 cjy0847@126.com 16:16:05 这个能有什么补救措施吗 cjy0847@126.com 16:21:48 再说了话费还有有效期吗 16:22:46 您发送了一个窗口抖动。 客服1003 - 800005998 16:24:43 您好，这边没有查询到记录的 cjy0847@126.com 16:25:56 可是我充值了，没怎么用，钱就这么没了，不太好吧！ 客服1003 - 800005998 16:25:56 有没拨打电信客服查询这张卡有效还是无效 cjy0847@126.com 16:26:42 我在线充值的，用的是网银转账 cjy0847@126.com 16:27:32 建设银行的 cjy0847@126.com 16:28:03 我没用充值卡呀 cjy0847@126.com 16:29:00 谁也没有给我卡号，密码之类的东西呀 客服1003 - 800005998 16:29:14 有效期已经过了 cjy0847@126.com 16:29:45 可是我还没怎么打呢 客服1003 - 800005998 16:30:08 您好，话费有效期过了话费就自动清零 cjy0847@126.com 16:31:07 可是这个有效期什么时候规定的，我真的不知道，至少我充值的时候没看到，或者我没有注意 cjy0847@126.com 16:32:58 我好像两次一共充值了60元，没打几个电话 cjy0847@126.com 16:34:41 你们也没有任何的通知，至少快到期了给我手机上来个短信也好呀 cjy0847@126.com 16:34:58 就这样不明不白的钱没了 客服1003 - 800005998 16:35:08 您好，查询余额有备注到期的时间 cjy0847@126.com 16:36:16 现在是有了，我以前真的没有看到过，至少我用的时候在页面上没看到过 cjy0847@126.com 16:37:40 至少应该给个通知什么的，我的手机号也在我的信息里 cjy0847@126.com 16:38:11 一点提示都没有，想用的时候没钱了 cjy0847@126.com 16:39:38 怎么也得给个说法吧 cjy0847@126.com 16:41:06 你这样的话根本没有使用的服务却交了服务费，你觉得这样公平吗