家用adsl宽带帐号被盗用，产生无线网费，电信公司让个人买单！

家用电话号码 8629688 今日（9月10日）在家中接到电信来电电话欠费1000多块，联系10000号《电信服务热线》，被告知本宽带帐号，在6.7.8月用无线上网方式，产生了近2000元的无线宽带费用。因为本人宽带是包月缴费，而且只是家庭台式电脑使用，根本就不会产生无线网费，随后就让电信工作人员帮忙仔细查了一下近来网络使用的详情。电信工作人员告诉我，6月，7月，8月，9月一直有人用本人的宽带帐号，在用无线上网方式上网。而却今天电信工作人员帮忙查明，所无线上网是在外省范围，本人家住莆田市仙游县，根本就不是本人使用范围之内啊，我白天上班，晚上回来才会用家里的台式电脑查查资料，上上网。根本也没有把自家的帐号和密码透露给别人。 今天电信客服人员来电话，和我讲明情况，无非就是说，费用是在我们帐号里产生的，我们怎么也要把不是我们用的无线上网费用缴清。 我就很想不明白了，我自己家的宽带帐号，为什么在没有得到我们允许和不知情的情况下，就可以无线上网了呢。电信工作人员说是方便客户使用，可以直接用家用宽带帐号登陆无线网络。但是在登陆无线网络的同时，是不是应该让账户的主人同意或是知道本帐号在无线网络使用呢？在没有办理任何无线上网的手续和帐号主人不知情的情况下，就无线上网了。我感觉 这不是方便客户使用，这只是方便了那些不法份子，利用一些不法手段，伤害了合法消费者的权益。电信公司在监管方面有直接的遗漏和疏忽。 电信公司 让我去承担这笔无原由的费用，我感觉这是对我一个合法消费者的一种侵害，希望政府执法单位，能给于维护权益的支持，谢谢。