您好! 事情是这样的,8月25号我在京东商域网,网购了一台HTC手机, 原先只见促销信息那写着该手机是电信定制版的HTC,网上也没标明说,移动,联通卡用不了, 所以就误买了,买了以后才发现除了电信卡之外,其他卡都用不了,而我不是电信用户,所以要求商家退货换货,商家以我打开外包装为由, 不给予退货,换货。严重侵犯消费者权益,消费自由!所以恳求法律为消费者讨个公道!希望给予退货或换货!
您好! 事情是这样的,8月25号我在京东商域网,网购了一台HTC手机, 原先只见促销信息那写着该手机是电信定制版的HTC,网上也没标明说,移动,联通卡用不了, 所以就误买了,买了以后才发现除了电信卡之外,其他卡都用不了,而我不是电信用户,所以要求商家退货换货,商家以我打开外包装为由, 不给予退货,换货。严重侵犯消费者权益,消费自由!所以恳求法律为消费者讨个公道!希望给予退货或换货!