我自2012年5月3日在中国联通营业厅办理的预存话费赠HTCT328W手机...IMEI:351858050633698 第二天就发现手机有问题,信号时有时无..... 5月10日返回营业厅,然后就开始了换新..维修之路 刚开始就答应说换新机,,,,后来又说返厂检测没问题...修修就行了. 然后返回联通营业厅. 联通员工检测仍有问题,,,,马上又返售后维修.....此时已过15天换新日期... 然后中间又多次返售后.... 但同一问题始终无法修复.... 这个手机我最长只在手里拿了10天左右.. 就是在住院维修状态...... 没办法......7月12日我同联通工作人员 托门子想换个新机.....但不答应,,说我已过换新机的15天. 我无语,,,,,,过了也是你售后的问题......我在规定日期内返回了,,,修了四五次 无奈,我最终是拨打的HTC厂家4008218998,,了解情况情况后,,他们确实在7月16日回电答应换新机(回复电话是上海021-60561764),,说返厂换新机 承诺在20-30天内收到新机 但中间我反复催促,,,总是说新机在返回的路上...在路上已经20余天了...到现在9月4号了,,,还没见新机....... 中间8月29日曾经有0311-86050888回电,称特事特办,加急给我寄手机并承诺我在3-4天收到新机......但现在还没收到....... 无语.无奈.无助.... 只好求助质量万里行,,请帮忙解决.....
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