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惠普CQ40-517TX闪屏

2012-09-04 11:11:45    广东省    谢先生    点击:

本人谢树强自己2009年10月3日购买HP惠普CQ40-519TX笔记本使用约1年左右时间笔记本屏上就有一条线,当时也没有太在意,就给深圳惠普(075583261368)工作人员打了电话,告知其故障原因,当时工作人员回复说,要通过检测才很知道具体原因是什么?因深圳龙岗去华强北约需1.5小时车程,一直也没有时间拿去修,因平时也很少有时间用,直到8月底才发现闪屏闪得实在太历害了,根本就无法使用,看久了眼睛都会很疼,再次打电话去惠普深圳维修点,却告知已过保修期,维修需花1000块换屏,打电话给HP售后热线,也告知在我购机前HP的相关活动已经了结,现在维修需按正常渠道进行,在网上搜索这款笔记本(CQ40)原来很多关于闪屏与黑屏的记录,我认为这款笔记本生产企业本身就存在缺陷却在生产与销售,这本身就是对消费者的不尊重,而出现这样的问题,HP自已不设法解决,国外企业出现这么严重的问题一定会招回产品,而他们却还以国家三包政策推卸责任,如果换屏还要我承担全部维修费用,,明明是该批次LG显示屏有问题为什么还要让消费者要独自承担,难道还要消费都继续为你不合格、缺陷、伪劣的产品买单吗?要求惠普免费换屏,或退货。

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