今天在网银上给闪讯充值，网银显示充值成功，扣费成功，但是3个多小时过去了，闪讯却一直显示没有到账，查询发现没有充值记录。打电话给人工服务，说系统没有显示充值过，让我们到当地营业厅解决；网上论坛发帖询问，帖子各种被封被删，就是没有人出来回答。同时在网上询问得知，已有不少同学充值成功，但是没到帐，少的数十，多的几百，最后都不了了之。这已经严重侵害了我们消费者的利益，恳请严肃调查！
今天在网银上给闪讯充值，网银显示充值成功，扣费成功，但是3个多小时过去了，闪讯却一直显示没有到账，查询发现没有充值记录。打电话给人工服务，说系统没有显示充值过，让我们到当地营业厅解决；网上论坛发帖询问，帖子各种被封被删，就是没有人出来回答。同时在网上询问得知，已有不少同学充值成功，但是没到帐，少的数十，多的几百，最后都不了了之。这已经严重侵害了我们消费者的利益，恳请严肃调查！
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