中国电信网厅擅自对我的订单造假

我于2012080916:08:36在中国电信网上营业厅天翼卖场购买一华为C8812手机，订单编号为609907100000006020120809990562。他们承诺到货时间在2至7天，但是到到今天上午一直没发货，晚上一看订单状态成了无人拒收了，中国电信这是严重的造假，强烈建议查处。