我手机型号是摩托罗拉手机ME865. 我手机2011年12月11日买来时光感器不怎么好用，有时好，有时坏，好的时候多，坏的时候少。也没怎么在意，可这几天就怎么也不好用了，2012年8月25去沈阳摩托罗拉天众客服检测说屏蔽罩变形，说取消保修。屏蔽罩在手机内部怎么变形的，屏蔽罩在内部怎么可能变形呢？客服也没说是怎么变形的。就是说取消保修，我想问摩托罗拉公司客服不给保修合理吗？我的手机以前也没有修过，也没摔过，为什么不给保修，我怀疑手机是返修机或是在装配过程中产生的。要是光感器不出问题，还不知道是反修机呢。沈阳摩托罗拉手机天众客服公司服务不怎么好，让我又气氛又很失望。我想投诉摩托罗拉公司。还有沈阳摩托罗拉天众客服公司。 我的手机国际识别码是：358552040212365
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