最近查询家里的电话账单(电话号码是0571-63627231)发现莫名其妙多出来一个所谓"增值业务费 挂机短信费"的费用,每月48元, 当地电信局告知是114的号码百事通业务,2012年1月份114打电话给我父母, 给他们介绍了这项业务,而我的父母并没有同意使用这项业务,没有签署过任何合同协议,2月份电信开始就进行收费,每月48元至今, 对于这种私自开通业务进行收费的行为, 我认为非常不合理,要求电信公司赔偿所有费用和补偿.
最近查询家里的电话账单(电话号码是0571-63627231)发现莫名其妙多出来一个所谓"增值业务费 挂机短信费"的费用,每月48元, 当地电信局告知是114的号码百事通业务,2012年1月份114打电话给我父母, 给他们介绍了这项业务,而我的父母并没有同意使用这项业务,没有签署过任何合同协议,2月份电信开始就进行收费,每月48元至今, 对于这种私自开通业务进行收费的行为, 我认为非常不合理,要求电信公司赔偿所有费用和补偿.