希捷硬盘没过期但是不给保修

我去年12月份买到一款联强国际的移动硬盘，内装500G笔记本硬盘，没用几次，今年7月份就坏掉了，因为我是修电脑的，对此比较精通，于是拆开移动硬盘盒，取出硬盘，型号ST9500424AS，SN：6WR06C2D，我把它装到其他好的电脑上，也是认不出盘，所以能够肯定是硬盘坏掉了。打电话给联强国际，联强国际说，硬盘盒拆开了，不予保修！我说“但是我的硬盘没有拆开，硬盘应该给换或者修吧？” ，联强国际的人让我自己找希捷联系保修事宜，我于是就给希捷4008878790打电话，当我告知服务小姐序列号SN：6WR06C2D后，回答是已经过保，我说，”盘上明明写着生产日期是DOM：10/2011，保修两年，应该到2013年10月份呢！“，服务小姐说，那就请你问一下联强国际那边。但是联强国际那边又推说让我找希捷官方，来回推托，谁都不负责保修，所以找315投诉联强国际，希望给予解决。 我的理由：既使硬盘盒私自拆开了，不能保修，其实这也是一款霸王条款！ 那里面的硬盘我没有拆开，为什么希捷官方的保修数据库里面显示的是过保呢？