2010-10月购买的华硕笔记本电脑,开始就有蓝屏的现象,只是偶尔出然,开始就没有理他们,后来一天蓝屏个5次以上,没有办法使用了。就送到售后。 2012-3-8 第一次维修, 换了块硬盘; 2012-3-27 还是出现蓝屏,第二次维修,换了一个CPU, 2012-7-10 又频繁出现蓝屏的现象,第三次维修, 换了一条内存, 2012-8-20 再次出现蓝屏,第四次维修,目前还不是知道换什么配件。 按国家三包规定,是不是可以换新机,华硕方面回应,他们的笔记本是保修一年的,另外一年是华硕送的,不享受三包,目前笔记本的保修期还有一个月多就要过保了,既然不能换机,要求华硕方面延长保修期,得不到对方回应。