联通擅自定不合理规则欺诈消费者流量费用

本人从2012年6月开始使用联通的电话卡，套餐为如意通20元每月100M流量套餐。（2G网络） 到目前为止不足三个月的时间，联通先后在6月份使用流量仅为26M的时候就开始对我的流量开始扣费。后多次投诉给返还了多扣的费用。 现在8月我流量详单为使用了41M的时候又说我流量用完，并进行了扣费。 本人从七月开始设置了每天流量提醒，短信提醒20日先是收到使用流量39.28M剩余流量60.72M 之后两个小时后又收到短信说流量已用完。 在21日又收到短信流量使用40.68M，剩余59.32M。 可是在20号的时候联通已经对我手机号扣费9元，本人及时的关掉了网络服务。 两天内流量提醒用完又提醒还有剩余，本人有去官网查询详单，显示是使用40.68M流量。 后多方投诉沟通，联通给我的答复是他们扣费的方法是产生流量是如果仅使用10K的流量，那么他们也要按照使用了1M的流量来扣。而且此方法不是针对超出流量，而是套餐内流量。按照这个方法，本人在六月份仅用了26M流量的情况下就被扣款，8月在使用41M流量是再次被扣款。 本人认为我花了20元一个月，我不管你超出流量是怎么个扣法，可是我套餐内流量不应该莫名其妙的从100M变成了100次。这样我一个月只要产生100次流量就算我流量用完，这是非常不合理的。明显的欺诈。且客服人员回答的时候就是他不管反正就是按这样扣。非常的莫名其妙。让他解释为什么详单的显示和短信提醒都有剩余他的说法就是那个不能作数。 虽然我被扣的金额并不大，但是从此对联通的感觉就是在骗钱。如果是不留意的很可能会被扣取更多的钱。而且从来没听说过流量套餐100M原来是按次数收钱的。