博观通信，手机定位欺骗消费者

8月1日我在百度搜索手机定位服务，搜到http://www.10086y.com/博观通信，和客服联系询问相关服务信息，客服部（高珍珍）回复我了相关流程，内容是“我们的办理流程是这样的 您需要将您的手机号码 姓名 被定位的手机号码 姓名 发给我们 缴费 我们给您开户 定位结果发送到您手机 ”B-套餐(适合不定时定位查询的客户) 开户费：100元/单个手机用户 定位费： 2元/次（首次购买200次）（共500元 ) 8月2日我就去银行汇款了，给该网站里的建行账户：郝续光　 卡　号：6227002432240305702 开户行：中国建设银行郑州市分行郑汴路支行 汇去了500元。 汇款之后我就和客服联系，告诉他申请人和定位人的信息。 这时他说初次定位需要对方确认，我说还需要确认呀？我说那我不定位了，退款，他说已经提交给业务部办理了，一直到8月17日，我联系还是对方没确认，开通不了，和他们结合过几次都没有结果。 我投诉“博观通信”，要求退款。