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联想产品外箱配置标签与实际机器配置不符

2012-08-17 09:50:49    上海市    袁先生    点击:

在易讯网购买一台联想thinkpad E320((1298-A72),联想官网显示该机器CPU规格为Intel奔腾B960,结果机器到手之后包装箱显示CPU规格为赛扬CPU。以为买到假货,遂联系联想400热线,联想400确认了一个星期确认他们工厂标签贴错了,只愿意提供正确标签并在服务中心重新封箱。 按照常理,厂商理应保证包装的配置信息与实际机器配置完全相符,如果任一信息错误了,就是厂商侵犯了消费者的权利涉嫌欺诈,目前我已经对联想该款型号产生了不信任仍然怀疑是假货,而且我的机器是送人的,现在机器已经拆箱,即使2次封箱也不能作为新机送人 购买后两天又发现机器出厂铰链掉漆,联想也只愿意更换铰链解决,试问购买几天的新机联想就要拆机更换零件,并且不承认有品质问题 现在我已经对该型号的真伪及质量无法相信,请联想承担企业责任,更换其他型号解决

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