HP DV2153TX笔记本电脑使用至今,期间每一到两年就产生相同的故障:开机黑屏.据其售后诊断说是显卡烧坏,属于设计缺陷,需更换主板.使用期间,一样的故障都已换了二三次主板.最近,又出现相同的问题,咨询其售后服务电话4006100039回答说是已过三包期,再次换板需主板费900块. 我在网上查询了一下,其存在一样问题的用户多的枚不胜举.同时,也到电脑维修店咨询过,,说这个型号的笔记本电脑维修意义不大,换了主板过段时间还是会坏. 显而易见,这是设计缺陷,作为国际大公司的惠普明知有用户反馈这类问题采取的措施不是召回处理,而是用存在同样隐患的配件更换,糊弄用户过了三包期,这完全无视中国消费者的权益.请求我质检总局彻查此事,维护我消费者的权益
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