买了夏普手机。买了麻烦

本人6.15在国美买了夏普SH8128U。 第一次故障 7.2 故障原因 返回键失效 处理方式 重新组装手机 第二次故障 7.3 故障原因 群发不了短信 处理方式 升级手机 第三次故障 7.11 故障原因 返回键有问题 处理方式 重新组装手机 第四次故障 7.23 故障原因 返回键有问题 处理方式 检查没维修 第五次故障 8.1 故障原因 返回键有问题 处理方式 重新组装手机 之前打夏普手机客服。投诉过N次，他们的客服说。给我处理。等待回复。从来没回复过。全部的投诉全部沉默大海了。这样的服务。真烂。光交通费跑维修点就已经几十块了。还要等待维修的时间。还有打电话的通信费。全部是钱。 希望可以换个机型的手机、这个机型已经让我感到害怕。更加希望夏普可以赔偿我的交通费。通信费。还有一个解释。为什么我之前打电话去投诉。一直得不到他们的回复。投诉变成沉默大海！ 一切单据全部有。维修店开的单据保存在我这里！