尊敬的领导 您好,我们在今年的3,4月份购买的江苏移动100元包3G流量(含1200费)全年全国漫游上网卡,之前用的非常好,从8月份开始,上网卡就有时候可以用有时候不能用,最初打10086还给处理,但是上网一天以后又不能使用。最后连信号都没有了,打10086,10086客服说上网卡只能在江苏本地使用,不能漫游!江苏移动的网站里写的是100元3G套餐,全国范围使用!江苏移动应为漫游结算高,而关闭了上网套餐,他们严重违约。 无法上网的号码为 15051943104 18262964748 14552888547 15051942004 15051941994 14752887424 我们已经直接给江苏移动10086打电话,给予的回复是这样的 江苏省常州市移动公司给予的回复是,“我们的卡只能在江苏范围内使用,不能漫游”回复人的工号是11678