三星GT-5660 手机不能正常充电

本人2012年4月30日购买三星GT-S5660手机一部，自购买之日起，充电器就不能正常充电，一直使用购买手机时额外买来的座充充电，极不方便。由于个人原因，近3个月不在手机购买地，不方便处理这个问题，本月初，从外地返回，并于8月8日到销售点及三星售后服务中心协调解决这个问题。但销售人员及维修人员称：充电器接口受潮，尾插发霉，不予保修。可是我们没让手机浸水啊，怎么会受潮发霉呢？我说反正我们并没有人为地弄进水去，从开始使用新手机，试过几次充电不成功后，就将充电器放在方便袋里了，而且天气及其他环境也可能引起受潮啊，可他们说这是三星公司的规定。反正他们以受潮为理由不予保修，不予退换，只要受潮就是人为原因，还说唯一的解决办法是花60多块钱再买一个充电器，不是我舍不得这几十块钱，主要是我想不通刚刚购买3个月的手机，居然不给更换或维修小小的充电器，而且这三个月里，因为一直不能正常充电，只尝试过不超过5次手机自带的充电器，几乎次次失败，从此束之高阁。 此外我购买的该款手机有时还会出现无故死机的情况。我发现网上有很多因三星手机或充电器受潮及死机引起的纠纷，所谓的大公司的产品提供的就是这样的售后服务，实在失望至极。恳请中心及时给予解决！