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联想应客观对待E420缺陷的负面消息

2012-08-08 10:44:39    北京市    苏先生    点击:

我和媳妇去年圣诞节购入联想E420一台。刚到手的时候兴奋加小紧张,体验以后感觉使用起来玩游戏很顺畅,操作也很OK,觉得4000多的性价比是值得的。 不过使用一个月后看到网上很多关于E420缺陷的负面消息,还有一些什么E420主板缺陷,什么的都出来了。后来加了E420缺陷的QQ群,问是不是所有机子都会有故障。结果E420QQ群里没人理我,看到的只有一堆愤青主观的开骂,弄得我真的很无语。 直到前几天,我媳妇的电脑偶然出现了无法开机的现象。后来第二天我就在官网上看到2012年1月前包括E420主板缺陷延保升级到3年的应对服务“保修服务升级计划”,就打了上面的电话。结果很快媳妇的机子就得到了免费的检测和维修,现在一点问题都没有。 个人真的感觉E420已经是性价比很高的机子了。不过肯定会有人叫板,非要用4000的机子和10000的比咱也无所谓了。而且说实话联想的这个售后确实是为顾客考虑的,任何产业都不能保证任何时间没有一点小差错。我觉得我们不应该用主观的眼光看问题,很多E420QQ群里的朋友真的是在主观了,如果不是我只能说你是三星或者宏基的人了。

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