北京联通客服一直打不进去

从2012年7月27日开始到现在 我的联通号码 打客服一直打不进去，和7月27号之前大不一样。 用朋友欠费的联通号码打客服 一打就进去。 问他们客服怎么回事 他们客服就推脱说是 客服忙！ 但也不至于别的手机打得进去 我的打不进去吧。 再说我打他们客服打了这么多天都没打得进去过。 我就开着扬声器 用我的手机打客服给 他们客服听。 连续5次都没打通过。