昆明巨业信息技术有限公司佰腾数码广场店销售的伪劣惠普笔记本

本人2012年7月18日在昆明一二一大街“佰腾数码广场”B座商城内向“云南巨业信息技术有限公司”惠普（HP）专卖店购买的 惠普笔记本电脑，规格是：“B4P51PA#AB2”一台。含税价是：5800元整。购买回家后，于8月03日发现笔记本内置电池无法充电，属于损坏。当我要求更换新机时，商家拒绝更换。理由是，超过15天，超过2天时间。之后拿到惠普维修点检测，的确是电池损坏，属于质量问题。拆机导致机器外壳边缘磨损。买的新机器，出现这种问题，商家不更换，严重的影响了消费者的利益。 我怀疑是假货。或者是问题机器，属于欺诈，出了问题拒绝给我更换。让我去修。修了造成的损坏让我无能为力。 在此投诉实属无奈。恳请专家帮忙！给予帮助！谢谢！