电信宽带一直坏 半个月没弄好

我宽带从七月中旬开始坏 指上5分钟断5分钟 上门师父说好了 可还是这样 7月底 打电话 跟我说电缆坏了 叫我打电缆师父电话 催促他们 明显是推卸责任 打电话10000号 说给我重新保修 可是到5号 音讯全无 这服务质量真是让我无奈了.....