惠普笔记本半年内曾三次维修任未解决问题

2011年11月21日购买的惠普笔记本型号4436S537，刚买回来二个月发现机器有时开不了机，2012年2月22日 送惠普金牌服务维修，说是风扇故障并维修未解决问题，2012年3月3日送惠普金牌服务维修，说是主板问题维修换主板，2012年7月25日又出现同样问题，本人打电话给惠普北京售后投诉热线010-65693024由王爱霞接待，说还要进行维修，本人不同意要求退货，售后说必须要继续放在金牌服务检测维修，至今机器放在金牌服务没有解决问题，也没有告诉客户究竟问题怎么解决。