盛大手机钱给了见不到货

我7.5号下的定单。7.6号付的款，到现在没看到手机，这都8月份了，也没接到任何的通知说什么什么时候发货之类的话，7.28我等不住了，，，去盛大官网查看，结果说7.20号就开始发货了，在我之前有100000以上的客户排队，预计10--21天为我发货，，结果今天2号了我去看还是那句话，天数1天没少。。是不过了8月份这句话还是不会变，我还真没听说过谁买个手机钱都付了等两个月的呢。。当初还说的好听，什么预付款，，这是全付。。结果等了这么长时间货呢，，没手机等了盛大1个月结果呢。。。毛都看不到。你们当初没有能力发出这么多的货为什么要收这么多人的钱呢。。我现在只想知道我什么时候能拿到货，说个准确时间，退货不给退都不说了，，怪我门这些消费者瞎了眼，弄个什么协议，让你们坑了。。试问买手机的有几个人看你们那长篇大论的呢。玩文字是吧，我现在不要求别的。你最起码货得给我吧，不求现在就给，，给个准确时间，让大家看看你们的办事效率