出售机器有设计缺陷

thinkpad e40电脑使用一年以后频繁自动重启，有相应的配置但是使用的时候达不到配置标准，cpu运算量一大，就重新启动，清灰没有用，涂硅脂也没有用，内存没问题，内部没有冲突软件，拿到售后售后说无法解决。经过在各个电子产品网站的查询，发现几乎所有使用一年以上的此款机器都有这样的毛病，也就是说，是设计缺陷。而不召回，又不给售后以好的解决办法，结果就是大家都被坑了，都被频繁重启，影响办公。