我今年2月买了三星手机5750,今年七月一天早上手机无故不能正常开机,到三星鄂州的维修店去,维修师傅检查后说手机受潮,但是用户在使用期间确实没有进过水,维修师傅说要维修主板硬件需要三百元,属于保外。我说我们没有进水怎么受得潮,维修师傅说有好多三星手机这样受潮,请问三星手机是不是不能保证质量啊??而且不是进水受潮的凭什么属于保外,又不是我们人为的,而且一年保修期未过,请速速解决!
我今年2月买了三星手机5750,今年七月一天早上手机无故不能正常开机,到三星鄂州的维修店去,维修师傅检查后说手机受潮,但是用户在使用期间确实没有进过水,维修师傅说要维修主板硬件需要三百元,属于保外。我说我们没有进水怎么受得潮,维修师傅说有好多三星手机这样受潮,请问三星手机是不是不能保证质量啊??而且不是进水受潮的凭什么属于保外,又不是我们人为的,而且一年保修期未过,请速速解决!