宏基无线网卡被手机干扰断网

尊敬的315质量万里行： 你们好！ 我6月份买的电脑，品牌为 宏基 型号：4750G，在使用过程中，发现无线网卡在联网中，遇到手机信号干扰就会断网，后在三亚售后服务点维修，确认确实存在这种情况，只要无线启用联网功能，手机在笔记本电脑旁边拨打或接听电话就会断网，于是，维修点的工作人员联系了他们宏基总部请求解决方案，宏基总部给出的答复是，这是正常现象，要求我们在使用电脑的时候，手机不能在电脑30公分之内。他们是睁着眼睛说瞎话欺骗消费者，其他品牌的笔记本电脑不存在这种情况，希望中国质量万里和出来主持公道，协调处理这件事情！ 另，这款型号的笔记本这种情况很多，网上普遍反应有这种情况，有些网友的无线网卡在宏基的售后已经免费更换。 谢谢