联想电脑符合3包规定，不给予更换电脑

本人在8月29日购买联想笔记本型号为：Z370笔记本一台，至购买日期起已维修4次之多，完全符合国家三包政策换机条件，但服务站端以本人之前在联想服务站任职过，不给予更换。开始说需要把机器寄到北京公司做技术鉴定需要时间1个月之多，考虑到时间的问题，本人还是同意维修，但结果第二天过去取机器又发现其它部件还有问题，本人再次提出更换机器，得到的结果是，站端人员说北京公司已发邮件说，不可能帮我更换，前后矛盾，完全是在欺骗我。