此店售出苹果4S手机没有告知顾客售后服务情况

在2012年3月18日购买的苹果4S手机 在使用两个月后出现死机，不时出现没有解锁音，锁屏音，打字音游戏软件音，音量系统均已打开。锁屏后无法滑动接电话，home键不灵敏重力感应失准！等等问题 在6月初与其售出店联系被告知他们不负责售后，之后就告诉几个电话 不是占线就是无法接通！这些问题已经严重影响到我的使用 4988元买的手机居然售后服务这样差！！！