苹果4维修进水只能在掏钱置换

我买的苹果4有半年了，今天不小心手机进水了，就到买苹果4的手机店，让他们维修，结果两天过去了，等到的结果是不能维修，只能在掏钱置换。找苹果的投诉电话，结果没有。苹果的服务太差。