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苹果手机质量问题不给解决,还要求两千多的维修费

2012-07-24 20:30:58    福建省    吴女士    点击:

苹果4s是2012年4月底在香港买的,用了一个月就坏了,屏幕黑屏掉。就去当地苹果维修点问了原因,里面的人检查了说是苹果的质量问题,万台才有一台质量问题的几率被我碰到。去香港维修不是很现实,就去上海苹果直营店维修,结果,跟我说苹果有稍微进水,发霉的问题,是人为的,刚开始跟我说拿去厂家修能换机的几率很低,还要发票,我没带,就先回去。过几天再拿过去,说工厂换机的话要收两千余元的费用,请问,苹果的售后服务就是这样的?我的保修期还没过半年,现在手机的质量问题还要向我收一半的费用,这合理吗?那我们消费者谁还敢去买手机去维修手机?他苹果说保修期是一年,我在这期限维修还要找我要钱,这叫什么保修期?这该叫诈骗期的吧?我想投诉苹果,可是这么大一个网站,一个投诉的方式都找不到,不觉得很可笑?

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