京东商城欺诈消费者

京东商城欺诈客户 7月21日在京东商城采购一个手机sonylt26i订单271541237到了7月21日说送到，21日晚上到了配送站，因为要出差，7月22日联系了送货员（蔡显利电话13805707914）让他及时送货，他说订单被上面定义为恶意订单，被站长拦截，站长电话（057185242202）3次联系站长说上面不允许发货，我被定义为经销商了，坑爹的京东能不能在假点，我只购买了一个说我经销商，严重欺诈客户，3次联系客服都说没给回复，偌大的京东就说你的订单有问题，说我经销商，严重的欺骗了客户的感情和时间，特别京东在线客服6280查询了订单直接和我说建议你重新下单，我之前的订单已经到了杭州配送站，还要我重新下单，我说建议你没法给客户服务直接下岗吧。目前为止没有客服给我答复，订单也没有任何进展信息。请315处理此事。谢谢。