我2012年5月9日在天津市蓟县兴华大街联通营业厅预存话费买了一部htct328w手机，但是用着不到2个月就出现屏幕失灵问题，于是我打电话到营业厅，负责的小姐说让我拿到她那返厂维修，期间我打了好多电话询问，都是告诉我10天之内就肯定会修回来的，但是直到7月23日我再次打电话时，居然让我给天津的一位负责维修的人打电话，居然告诉我还要再等20多天，说什么要从厂家进配件，那之前的半个月干什么去了，加上以后的20多天就是1个多月了，维修换个配件就要1个多月也太蜗牛了吧？
我2012年5月9日在天津市蓟县兴华大街联通营业厅预存话费买了一部htct328w手机，但是用着不到2个月就出现屏幕失灵问题，于是我打电话到营业厅，负责的小姐说让我拿到她那返厂维修，期间我打了好多电话询问，都是告诉我10天之内就肯定会修回来的，但是直到7月23日我再次打电话时，居然让我给天津的一位负责维修的人打电话，居然告诉我还要再等20多天，说什么要从厂家进配件，那之前的半个月干什么去了，加上以后的20多天就是1个多月了，维修换个配件就要1个多月也太蜗牛了吧？
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