中国联通宽带无法保证正常使用

我的宽带一直掉线，网速特别慢。电脑重新做了系统。客服维修人员维修的挺快，但是刚维修好的几天内用着还行。过几天就还是以前的问题，根本就不能正常使用。 我的是2M的宽带。现在打开网页都成问题。不知道联通承诺的网速是个什么概念。难道打开网页要10分钟么？难道是5分钟一掉线么？ 维修的人员告诉我说，是线路问题。如果还是这样就没有办法维修了，让我把宽带退了，我如果要退宽带还让你过来维修个什么东西！ 我对联通给我提供的宽带服务非常不满意！