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惠普笔记本V3704TX质量问题

2012-08-23 11:23:29    广东省    温先生    点击:

2008年2月24日购得V3704TX一台,2009年3月机器出现闪屏症状,之后就无法启动了。到惠普服务站维修被告知,主板坏了需要更换。 由于在保修期内,维修中心更换了新的同样型号的主板。 2011年7月初,机器又出现花屏和闪屏的症状。维修中心工作人员表示已过保修期,维修费用需要自负。我表示V3000系列是惠普的问题机型,但是服务中心以V37O4TX不在问题机器里,不予免费修理。工作人员居然表示如果你的机器一直坏,难道我们终身保修?只好去其他维修店进行维修。 2012年8月,机器又出现了同样的问题。 V3000系列都有问题,为什么37O4TX不予包括在内,用的是同一型号的显卡。这个机子花屏,闪屏的人太多了,明显就存在问题,强烈要求惠普召回此款问题电脑或者更换新型主板。 当初就是冲着惠普大品牌、金牌服务选购的笔记本电脑,现在出了问题就不负责。

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