今年3月份购买的魅族手机,型号MX,价格2999元,一直存在信号差,耗电量过高,系统不稳定的情况,但还算可以使用。6月12日魅族公司发布新的手机系统固件,说对之前的手机问题进行了修复和改善。所以个人就升级了该新系统固件flym 1.0。 但是升级新系统固件之后非但原来的问题没有解决,手机反而又新出现了无故死机重启,程序运行停止,系统睡死(黑屏)等严重问题!经常在接打电话,收发短信,浏览手机网络,运行手机游戏的时候出现死机重启和在使用手机附属功能(如查看联系人等)和应用程序时候出现停止运行的问题,严重影响了日常生活和工作! 联系魅族公司客服和管理员却无法得到有效的解决方法,在魅族官方论坛发表询问和使用感受意见帖子时,非但得不到合理的解释和回答,反而被管理员直接删除相关帖子内容及封锁了个人账号。据个人从网络媒体渠道收集到的资料发觉有非常多之的魅族手机用户也同时遇到以上问题的。 因为魅族公司生产的手机通讯产品因为自身存在的质量问题严重影响了作为消费者的用户的正常使用,也影响了日常的生活和工作。却对此问题不做出合理的有效的解释和解决方法,却一味的回避和屏蔽用户的真实使用遇到的问题的言论,该行为严重侵犯了消费者的合法权益,特此要求魅族公司对此做出合理的解释,然后赔偿消费者因此造成的损失!同时希望魅族公司要严肃对待问题,改善服务态度! 魅族公司 地址:珠海市科技创新海岸魅族科技楼 总机:0756-6116288 传真:0756-6116250 (个人通过网络途径收集的魅族手机质量问题部分资料) 因为魅族手机质量问题严重影响到了一大部分用户的正常生活和工作,所以有个别用户在网络平台上反映问题的言论或许会有些偏激和愤怒,但也是有感而发。在此个人仅罗列出官网目前未被管理员屏蔽的反映问题的信息中的一小部分其中的一小部分. 更多用户反映出现系统问题的信息在魅族官方论坛和第三方论坛(如机锋魅族论坛)均可看到,其中魅族官方论坛因为管理员屏蔽了很大一部分用户对问题反映和抱怨的帖子,所以可正常查看到得反映问题的信息相对减少很多。 魅族官方论坛:http://bbs.meizu.com/forumdisplay.php?fid=22 机锋魅族论坛:http://bbs.gfan.com/forum-724-1.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 老双核现在只感觉悲剧啊 http://bbs.meizu.com/thread-3869488-1-1.html 魅族社区 » 综合讨论区 » flyme固件,闹钟BUG???? http://bbs.meizu.com/thread-3869494-1-1.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 都20多天了,还不出新固件,这是要坑爹啊!! http://bbs.meizu.com/thread-3869465-1-1.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 老双核现在只感觉悲剧啊 http://bbs.meizu.com/thread-3869488-1-1.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 如此flyme,让人心痛。魅族你怎么了? http://bbs.meizu.com/thread-3869447-1-2.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 新双核,自动重启.. http://bbs.meizu.com/thread-3869498-1-2.html 魅族社区 » 综合讨论区 » MX黑屏,开不了机 http://bbs.meizu.com/thread-3868716-1-3.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 主页的“更快,更聪明”字样,可以去掉吗? http://bbs.meizu.com/thread-3861750-1-3.html 魅族社区 » 综合讨论区 » MX无故重启 http://bbs.meizu.com/thread-3869504-1-3.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 这BUG强暴了,有图为证。 http://bbs.meizu.com/thread-3855358-1-3.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 我要投诉,刷了最新系统,真的废了! http://bbs.meizu.com/thread-3861673-1-5.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 每隔半小时拿出手机来,不为别的,只为…… http://bbs.meizu.com/thread-3869402-1-5.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 真火了,干,M9什么时候出修复固件 http://bbs.meizu.com/thread-3860060-1-5.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 出现XX程序已停止运行!希望魅族速度解决 http://bbs.meizu.com/thread-3868796-1-5.html 魅族社区 » 综合讨论区 » mx老是重启,要不程序错误,大哥们帮帮忙 http://bbs.meizu.com/thread-3869359-1-6.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 老mx频繁出现电话和联系人已停止运行,刷机后一天又出现 http://bbs.meizu.com/thread-3855900-1-7.html 魅族社区 » 综合讨论区 » 各种程序停止响应…… http://bbs.meizu.com/thread-3862653-1-1.html