联想电脑中的BIOS被工程师设置了

你们好。我的电脑BIOS被设置了。导致我所有的换；IP软件都不能正常使用【4~5种软件了，同时功能就；3分之 1 可以用，还不稳定。】我用两台电脑，两根网线的账户相互都试过后得出的结论。[他们却不承认。]怎么解除设置？请你们；帮帮我！杭州的欧阳先生；回我说；我的系统有问题。我之前用的也是这个系统。当然其中也试过其他很多的系统了，都不行，他叫我请一位安装系统的师傅到家，师傅不会再打他电话；我回答他；‘U盘’系统我也有。光盘系统我也有。我不会的你教我操作，他不理；一定要我请位师父；我是重度残疾他是知道的；你说是在帮我解决问题呢还是故意刁难我？结果也就是；事实而已。 嘉兴工程师回我说；工程师设置是帮你解决问题，那工程师设置我的电脑，我怎么不知道呢？在说故障还是没有解决呀！ 北京联想回我；这个设置无需告诉我【这是在我家里，物权是我的？【怎没告诉我？】】还说如果把BIOS设置回来可能某些功能不能正常使用了。在这之前怎么就可以正常使用呢？设置回去怎么就不行了。他把我设置过去时；也没改变我现有的故障呀？现在设置回来要我出上门费140元；软件调试费120元，【这是什么逻辑？这和抢钱区别多少？】我电脑的故障问题解决不了；说是正常的。电脑方面的知识我们绝对不能和工程师对话；反正就一句话；我以前的电脑可以正常使用那些IP软件，就这台电脑在帮我换系统之前也能正常使用那些IP软件，帮我换过系统之后；全部都不正常了。我已经不相信当地服务站了，是你们刁难我不能使用的。按现在的价格退我，能使我买到相同的配置就行。求求你们帮帮我。我相信；你们会给我一个公正合理的说法的。谢谢。http://hz.youku.com/red/click.php?tp=1&cp=4005612&cpp=1000499&url=http://v.youku.com/v_show/id_XNDM2MjY2MDM2.html?firsttime=25 http://v.youku.com/v_show/id_XNDM2MjYyNDc2.html?firsttime=61 http://v.youku.com/v_show/id_XNDM2MjY0MDA4.html http://v.youku.com/v_show/id_XNDM2MjY1NTYw.html