2011年11月我弟弟童涛通过广州移动营业厅办理了预存1500元话费获赠G3大眼睛设备一套以及内含500元视频监控费的一张SIM卡(卡号:15718148495,该卡由我本人殷宏知专用)(该卡仅限于广东省内用于G3视频监控业务)。 预存的1500话费于办理当月起,分25个月返还到客户主号即本人手机号13503052006;赠送的500元视频流量费于办理当月赠送40元,余下分23个月(20元/月)赠送到G3视频监控账户SIM卡号15718148495上。当时SIM卡办理的套餐是20元/月可以包1G/月(约46小时/月)的流量。具体资费介绍见下网址http://gd.10086.cn/dayanjing/modules/bussiness/goujiyouhui.jsp 2012年6月前,本人一直通过IPHONE手机(手机号:13503052006)连接大眼睛观看,均未出现大眼睛SIM卡(卡号:15718148495)流量超过1G的情况,同时本人手机13503052006对应的GPRS流量也都在没有500M左右。2012年7月12日广州移动给大眼睛SIM卡15718148495作停机处理且未给我做任何通知。后来经多次拨打10086和前往移动营业厅查证才知道是被停机,并被移动告知流量超标并已欠费61元。我要移动提供清单以查证我到底是如何在短短12天内用了超过1G的流量,移动要我先缴清欠费才能查询。我本来就不认可该笔费用,凭什么移动说欠费我就一定是欠费?而且连个凭据都没有???好,你们垄断企业牛逼,我不跟你计较一时的得失,我缴清欠费再说!移动让我自己上网打清单,谁知道打个清单还要输入随机短信密码,这大眼睛SIM卡普通的手机根本就接受不了短信,需要专用的移动公话机才能接受到短信,10086从来没有人告诉你这些,害的我换了好几个手机都接受不了短信,被他们折腾了好几天,所反映SIM卡收不到短信的问题被当皮球一样踢来踢去,没有一个人能给我解释清楚原因,后来还是我去移动营业厅跟前台服务员说了下这卡放入普通手机提示“只能用于移动公话机”的内容,服务员给换了他们的移动TD机才历经波折打出清单。清单显示2012年7月12日19:34分,本人省内移动上网(TD下行一般业务)数据流量达999692KB,差不多一下子就1GB的流量。本人就1台手机观看,未连接电脑观看,也无其他手机共享观看(因需要输入密码我自设的密码才能连接),我想知道这1GB流量究竟是如何产生的,我更想知道移动的计费计量系统是如何核算的,偷流量也不带这么偷的吧??如果手机观看产生的流量,那请提供具体手机号码以及观看的起至时间,如果他们认为我通过电脑观看的话,那请提供电脑的具体IP地址以及观看的起至时间,不可能移动说多少就是多少,期待你们的结论!