无锡联通滥发垃圾短信

没有通知用户的情况下擅自把我的手机号码加为vip用户，然后天天滥发垃圾短信,投诉客户经理竟然无任何反应，多次与联通10010交涉均无结果,希望能尽快处理无锡联通(10014/10018)这种流氓行为。