华为手机售后差，欺骗消费者

我是在今年2月份在重庆市梁平县电信营业大厅购的华为S8520，购机不久就出现偶尔出现自动重启，屏无法解锁的现象，拿到电信营业大厅找销售员，销售员说这是智能机的正常现象。4月份，现象越来越来频繁，就找到售后部，售后部仅仅是将我手机恢复了出厂设置，叫我再用几天试试看，用了几天，还是老样子。5月，再次找到售后部，售后部又将我手机进行了升级，说这样能解决问题，再用几天试试看。可是屏长时间无法解锁的问题仍得不到有效的解决.到了6月，手机已经有时候一连成几天都无法解锁了，再找到售后部，要求必须返厂维修，售后很不满，只得将我手机返回厂方，我在满怀期望中又等待了10天的时间，10天后收到手机，并附带了一张扯淡的说明，说明上说经检测手机锁屏属正常现象，并提示是我手机的使用环境不对，要求我按照说明上的说明去操作，应该能解决问题。说明我手机在返厂中根本没有得到过有效维修。但我还是立即装上电池按照说明上的操作去试，结果根本就没有任何作用。我保证我的手机决对没有带到火星、月球上使用过，也没有在深海、浅海、河里、水池以及烤箱、沙土里使用过，因些手机的使用的环境一切正常，可问题依然存在，这大概不是消费者的错的吧。目前，手机已经完全根本不能解锁了，我仍然将它充足电带在身边，坚持着为华为公司作义务免费的品牌宣传，直到老婆说我那手机现在只不过是一块废铁，我才清醒过来。在欲哭无泪的时候想到了你们，能否帮我解决问题，鉴于手机出毛病的时机我没把握准确，现在我不要求退货，也不要求换机，只要求手机维修，恢复正常，仅此而已。毕竟华为品牌还是很不错了，当初在艰难的选择手机时，一是冲着自主品牌去的，二是冲着华为的实力和信誉度去的。现在想来，想爱国的确不是一件容易的事。