我的酷派8150智能手机是4月初买的,买来后当月自己就刷了一次非官方系统。7月11日晚上手机屏幕上方突然出现三条白线,第二天增加到9条白线。7月14日我带着三包凭证和购买手续找到了酷派手机西安售后,售后说是屏幕坏了需要换屏幕,让15日取机。当我15日取机时被售后告之由于我自己刷了系统,酷派不予保修,并告诉我屏幕无故障是软件造成的。回家后我恢复了手机系统,屏幕故障依然存在。第二天我联系了酷派400客服得到的是同样的答复。截止18日屏幕上方白色线条已覆盖三分之一屏幕,已经严重影响使用。 智能手机构架类似于电脑,电脑装系统会损坏显示器屏幕吗?酷派这是在推卸责任,认为消费者对专业知识不了解,拿软件问题推脱手机质量责任。