本地宽带初装费,乡镇比城区高出30%,4M宽带初装近1000,但实际连2M都不到。装宽带时强制绑定最贵的套餐,现在全村宽带续费都出现问题,如下:1还按照原套餐,比别人多要近200元年宽带费。2.重新办理宽带,强制(只此一种业务)绑交1200元两年,必须两年。全村都是这样的宽带。而且初装的时候,业务员不给开发票,现在营业厅直接说不受理,该员工被辞退。但钱还是网通收的,为啥不办理套餐转换。而且投诉,无人受理,上级推下级,市内总营业厅电话无人接听,营业点不办理该业务。需要给予解决
本地宽带初装费,乡镇比城区高出30%,4M宽带初装近1000,但实际连2M都不到。装宽带时强制绑定最贵的套餐,现在全村宽带续费都出现问题,如下:1还按照原套餐,比别人多要近200元年宽带费。2.重新办理宽带,强制(只此一种业务)绑交1200元两年,必须两年。全村都是这样的宽带。而且初装的时候,业务员不给开发票,现在营业厅直接说不受理,该员工被辞退。但钱还是网通收的,为啥不办理套餐转换。而且投诉,无人受理,上级推下级,市内总营业厅电话无人接听,营业点不办理该业务。需要给予解决