谷歌平板电脑官网网站虚假宣传，货物不实

本人在被投诉网站http://www.mid-google.ygcplt.com/index.aspx?bdclkid=U7-EJhSMbDjzdnE0qeEwfNLR7WFK0gsDPyWHGkQxpCOURh-t3J花费1150元购买了一部7寸电话版的平板电脑，宣传的内容是双核CPU，实际反应超慢，宣传的1G内存实际只有256M,宣传的电容屏实际是电阻屏，宣传的GPS功能实际是A-gps,购买后根本无法正常使用。屡次与客服联系，均不能有效解决。后沟经沟通后同意换货，但又不告知换货的处理方式。再问，就置之不理。 要求退货退款。