本人自3月29日在淘宝莫拉克数码专营店够得华为 C8860E手机一台,6月18日突然开不了机,送至华为售后维修点维修。修理店承诺7-15日后可以取机,但在7月3日与维修点联系,维修点说没有配件,并承诺本周内一定修好,未未修好就给换新机。7月12日与维修点联系说还是没有主板配件,因不是在天一店铺购买,所以不给换新机。与华为售后服务联系,说,没有主板配件,不知道什么时候能有配件。作为一家大公司,出售的货物质量有问题,售后服务是摆设,根本不解决消费者的问题!
本人自3月29日在淘宝莫拉克数码专营店够得华为 C8860E手机一台,6月18日突然开不了机,送至华为售后维修点维修。修理店承诺7-15日后可以取机,但在7月3日与维修点联系,维修点说没有配件,并承诺本周内一定修好,未未修好就给换新机。7月12日与维修点联系说还是没有主板配件,因不是在天一店铺购买,所以不给换新机。与华为售后服务联系,说,没有主板配件,不知道什么时候能有配件。作为一家大公司,出售的货物质量有问题,售后服务是摆设,根本不解决消费者的问题!