酷派手机服务条款

我于2012年4月在淘宝买了部酷派5860手机， 使用至2012年7月1号发现手机屏幕无法滑动，随即去江苏盐城酷派维修站（太平洋数码城）要求保修，该维修站经检测答复，手机在保修期，但该故障为人为损坏造成，不予保修，理由是用户使用手机过程中进水所致，但我使用中确实没有手机进水的情况，该维修站答复，不一定手机进水才可导致受潮，天气潮湿，汗水，都可以导致酷派手机受潮，并让我以后天气潮湿时尽量不要用酷派手机。联系了酷派厂家，也没见任何答复，酷派手机的质量以及售后服务实在让人不敢恭维。如果潮湿天气都可以至手机受潮，那酷派手机还能上市销售吗？